Сапатты камсыздоо
Сапат саясаты: илимий башкаруу, татаал өндүрүш, чын жүрөктөн тейлөө, кардарлардын канааттануусу.
Сапаттык максаттар
1. Продукциянын квалификациялуу көрсөткүчү ≥99,5% түзөт.
2. Келишимге ылайык жеткирүү, өз убагында жеткирүү көрсөткүчү ≥ 99%.
3. Кардарлардын сапаты боюнча даттануулардын аткарылуу көрсөткүчү 100% түзөт.
4. Кардарлардын канааттануусу ≥ 90%.
5. Жаңы продукцияларды (анын ичинде жакшыртылган сортторду, жаңы конструкцияларды ж.б.) иштеп чыгуу жана долбоорлоо боюнча 2 пункт аяктады.
Убада
1. Орнотуу жана мүчүлүштүктөрдү оңдоо
Жабдуулар сатып алуучунун заводуна келгенде, биздин компания орнотууну жетектөө жана кадимки колдонууга ылайыкташтыруу үчүн жооптуу болуу үчүн сатып алуучуга толук убакыттагы техникалык персоналды жөнөтөт.
2. Операциялык окутуу
Сатып алуучу жабдууларды кадимкидей колдонордон мурун, биздин компаниянын ишке киргизүү боюнча кызматкерлери сатып алуучунун тиешелүү кызматкерлерин окутууну өткөрүү үчүн уюштурушат. Окутуунун мазмуну төмөнкүлөрдү камтыйт: жабдууларды техникалык тейлөө, техникалык тейлөө, кеңири таралган кемчиликтерди өз убагында оңдоо, ошондой эле жабдууларды иштетүү жана колдонуу жол-жоболору.
3. Сапатты камсыздоо
Компаниянын жабдууларынын кепилдик мөөнөтү бир жыл. Кепилдик мөөнөтүндө, эгерде жабдуулар адам эмес факторлордон улам бузулса, ал акысыз техникалык тейлөөгө жооптуу болот. Эгерде жабдуулар адам факторлорунун таасиринен бузулса, биздин компания аны өз убагында оңдоп, тиешелүү чыгымдарды гана алат.
4. Техникалык тейлөө жана мөөнөтү
Эгерде жабдуулар кепилдик мөөнөтү аяктагандан кийин бузулуп калса, сатып алуучудан билдирүү алгандан кийин, провинциядагы ишканалар техникалык тейлөө үчүн 24 сааттын ичинде, ал эми провинциянын сыртындагы ишканалар 48 сааттын ичинде акы төлөп келишет.
5. Запастык бөлүктөрдү жеткирүү
Компания көп жылдар бою суроо-талапка ээ болгондорго жогорку сапаттагы тетиктерди жагымдуу баада жеткирип келет, ошондой эле тиешелүү колдоо кызматтарын көрсөтөт.